집은 건물명과 상세 주소가 중요하고, 숙소는 상호와 도로명 주소를 함께 확인해야 합니다. 장소 정보를 먼저 적은 뒤 일정·인원·코스를 더해 전화로 전달합니다.
집은 건물명과 상세 위치를 구분하기
아파트나 오피스텔이라면 도로명 주소와 건물명을 먼저 확인합니다. 동·호수 같은 상세 정보는 공개 입력창이 아니라 통화에서 전달합니다.
동네 이름이나 역명은 검색에 쓸 수 있지만 일정 확인에는 실제 받을 주소가 필요합니다.
숙소는 상호와 도로명 주소를 대조하기
호텔·숙소는 같은 이름이 다른 지역에도 있을 수 있습니다. 예약 내역에 적힌 상호와 도로명 주소가 일치하는지 봅니다.
공동 출입구나 안내 데스크처럼 별도 출입 내용이 있다면 주소 다음에 따로 말하면 됩니다.
장소 다음에 날짜·인원·코스 붙이기
받을 장소를 정했다면 가능한 날짜와 시각, 인원, 코스명과 이용 시간을 차례로 적습니다.
커플·부부 두 명이 함께 받을 경우 2인 동시 프로그램의 가능 여부도 같은 통화에서 확인합니다.
후불과 카드 사용 여부까지 맞추기
사전 송금 항목은 없고 비용은 이용 장소에서 후불로 처리합니다. 무선 단말기를 이용한 카드 결제도 가능합니다.
일회용 비품 사용과 관리 전후 소독 기준이 궁금하면 결제 방식과 함께 전화에서 확인할 수 있습니다.